Por favor, revisa los datos de tu reserva antes de continuar. Si tienes alguna duda, contacta conmigo; estaré encantado de ayudarte.
Reserva y cancelación
Precio total: 899 € por persona
Depósito: 134,85 €
Saldo pendiente: 764,15 €, a pagar 21 días antes del retiro
Si cancelas tu reserva:
- 21 días o más antes del retiro: reembolso completo
- Entre 15 y 20 días antes: 50 % de reembolso
- 14 días o menos antes / no presentación: sin reembolso
El retiro requiere un mínimo de 8 participantes. Si no se alcanza este mínimo, EcoPathways cancelará el viaje a más tardar 21 días antes del inicio del retiro y reembolsará íntegramente todas las cantidades abonadas.
Esto no afecta a tu derecho legal a cancelar sin penalización cuando concurran circunstancias inevitables y extraordinarias que afecten significativamente al viaje combinado. Los gastos de cancelación aplicables serán, en todo caso, razonables y justificables conforme a la legislación española.
Antes de reservar
Asegúrate de que tus planes de viaje te permiten cumplir los horarios de llegada y salida indicados. El desplazamiento hasta y desde Laciana no está incluido, salvo que se haya contratado expresamente con nosotros.
Eres responsable de cumplir los requisitos de documentación de identidad o pasaporte, visado y salud que sean aplicables en tu caso. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros antes de reservar.
El seguro de viaje y cancelación es opcional y no está incluido. Puedes contratarlo por tu cuenta si lo deseas.
Tu reserva está protegida
Tus pagos cuentan con la protección financiera exigida para los viajes combinados.
Garantía de insolvencia
FIATC Mutua de Seguros y Reaseguros
Garantía n.º 5001135.0001 · 100.000 €
Reclamaciones: CREDICAND Suscripción de Riesgos, S.L.
+34 951 385 725 · caucion@credicand.com
En caso de insolvencia de EcoPathways, esta garantía protege los pagos correspondientes a servicios del viaje combinado que no hayan podido prestarse.
Seguro de responsabilidad civil
Occident GCO, S.A.U. de Seguros y Reaseguros
Póliza n.º 549646629.
Tus derechos sobre viajes combinados
Este retiro constituye un viaje combinado conforme a la legislación española. Por ello, dispones, entre otros, de los siguientes derechos:
- Debes recibir información clara antes de reservar.
- Recibir información clara sobre el viaje combinado antes de reservar.
- Ceder tu reserva a otra persona que reúna las condiciones aplicables, comunicándolo con la antelación legalmente establecida y asumiendo, en su caso, los costes efectivos derivados de la cesión.
- Si antes del retiro se modifica de forma sustancial alguno de los elementos principales del viaje combinado, aceptar la modificación o resolver el contrato sin penalización en los supuestos previstos por la ley.
- Cancelar sin penalización cuando concurran circunstancias inevitables y extraordinarias que afecten significativamente al viaje combinado.
- Cancelar el viaje en cualquier momento antes de su inicio, sujeto, en su caso, a la penalización de cancelación correspondiente.
- Si durante el retiro no puede prestarse una parte significativa de los servicios contratados, recibir, cuando sea posible, una alternativa adecuada sin coste adicional.
- Cuando exista una falta de conformidad en la prestación de los servicios, tener derecho, cuando corresponda, a una reducción del precio y/o a una indemnización.
- Recibir asistencia adecuada si te encuentras en dificultades durante el viaje.
- Contar con protección frente a la insolvencia.
Puedes leer la ley completa aquí: Información normalizada oficial sobre viajes combinados (español) — Anexo II(A)
Organizador
EcoPathways / Tomás Lorenzo Fernández · Travesía de Laciana 101, 24140 Villaseca de Laciana, León, Spain · +34 641 264 977 · info@ecopathways.es · Travel Agency registration.
Preguntas, asistencia o reclamaciones
Si surge algún problema con los servicios incluidos en el retiro, comunícanoslo sin demora indebida para que podamos ayudarte a solucionarlo.
Tenemos hojas oficiales de reclamaciones a tu disposición. También puedes acceder a la hoja oficial de reclamaciones de turismo de Castilla y León.
